Open Access

Improve the Efficiency of the Service Process as a Result of the Muda Ideology


Cite

[1] J. Bicheno, M. Holweg, The Lean Toolbox. The Essential Guide to Lean Transformation (4th edition), Buckingham, 2009.Search in Google Scholar

[2] C. Bozarth, R.B. Handfield, Wprowadzenie do zarządzania operacjami i łańcuchem dostaw - kompletny podręcznik logistyki i zarządzania dostawami, Helion, Gliwice, 2007.Search in Google Scholar

[3] A. Grycuk, Lean Government, czyli koncepcja szczupłego zarządzania w administracji publicznej, Anal. BAS. 3 (2011).Search in Google Scholar

[4] S. Krawczyk, Logistyka, teoria i praktyka, Difin, Warszawa, 2011.Search in Google Scholar

[5] J.-T. Li, H.-J. Liu, Design Optimization of Amazon Robotics, Autom. Control Intell. Syst. 4 (2016) 48-52.10.11648/j.acis.20160402.17Search in Google Scholar

[6] T. Ohno, System Produkcyjny Toyoty. Więcej niż produkcja na dużą skalę., ProdPress.com, Wrocław, 2008.Search in Google Scholar

[7] T. Osada, The 5S’s. Five Keys to a Total Quality Environment, Asian Productivity Organization, Distributed by Quality Resources, 1991.Search in Google Scholar

[8] E. Pawłowski, K. Pawłowski, S. Trzcielski, Metody i narzędzia Lean manufacturing, Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej, 2010.Search in Google Scholar

[9] A. Rushton, P. Croucher, P. Baker, The handbook of logistics and distribution management. Understanding the supply chain, Kogan Page, London, 2014.Search in Google Scholar

[10] P.R. Wurman, R. D’Andrea, M. Mountz, Coordinating Hundreds of Cooperative, Autonomous Vehicles in Warehouses, Woburn, 2007.Search in Google Scholar