Otwarty dostęp

Final Purchasers’ Cooperation with Offerors in Online and Offline Environments


Zacytuj

Cel

Celem artykułu jest określenie preferowanego przez nabywców finalnych środowiska współpracy z oferentami. W artykule podjęto także próbę określenia znaczenia tego środowiska w odniesieniu do: 1/ postrzeganych zalet środowiska online i offline jako miejsca tej współpracy; 2/ rodzaju usług, które nabywcy finalni chcieliby współtworzyć.

Metodologia

Wyniki przeglądu literatury światowej wskazują na istnienie luki poznawczej i badawczej w zakresie wymienionych aspektów. W celu zmniejszenia tych luk przeprowadzono badania empiryczne. Dane poddano analizie ilościowej z wykorzystaniem metod analizy statystycznej i testów statystycznych.

Wyniki

Stwierdzono, że większość respondentów preferowała równoległe wykorzystanie środowiska online i offline do współpracy z oferentami. Cechą różnicującą w sposób istotny statystycznie każdą z analizowanych zalet środowiska online i offline jako miejsca współpracy z oferentami było preferowane środowisko współpracy. Preferowane środowisko współpracy różnicowało jedynie odpowiedzi dotyczące usług kulturalnych.

Oryginalność

Zaprezentowane podejście jest oryginalne. Po raz pierwszy w zaproponowanym kontekście zbadano preferencje nabywców finalnych dotyczące środowiska współpracy z oferentami.