<abstract xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">This pilot study at the University Hospital of Innsbruck aimed to interview employees in order to optimise the treatment of patients with dementia. Available data concerning prevalence of dementia in this hospital were analysed and show a slight increase in numbers.Nurses at one inpatient department and one outpatient clinic completed a standardized questionnaire developed by the German Institute for Applied Nursing Research (dip, 2012). Dementia is a highly relevant topic for the participating nursing staff. Results show potential for improvement in pain management, assurance of continuity of services, and communication skills.Nursing staff responded questions about emotional burden, based in their work with this group of patients. The emotional burden was rated as being higher in the inpatient department. Participants from both departments expressed their wish for better involvement of dementia clients’ relatives in the clinical work. Finally, the nursing staff’s needs for educational support was surveyed.Additionally, six members of the patient transport service participated in a focus group interview. Specific types of burden related to handling patients with dementia, as well as wishes and requirements for improvement related to the patient transport for persons with dementia were expressed.The survey shows both, the current state and further potential for improvement of the treatment of patients with dementia at the University Hospital of Innsbruck. Based on the results of this survey a continuing education programme meeting staff needs was developed as one of the measures resulting in the project aiming to improve the treatment of patients with dementia.</abstract>

This pilot study at the University Hospital of Innsbruck aimed to interview employees in order to optimise the treatment of patients with dementia. Available data concerning prevalence of dementia in this hospital were analysed and show a slight increase in numbers.Nurses at one inpatient department and one outpatient clinic completed a standardized questionnaire developed by the German Institute for Applied Nursing Research (dip, 2012). Dementia is a highly relevant topic for the participating nursing staff. Results show potential for improvement in pain management, assurance of continuity of services, and communication skills.Nursing staff responded questions about emotional burden, based in their work with this group of patients. The emotional burden was rated as being higher in the inpatient department. Participants from both departments expressed their wish for better involvement of dementia clients’ relatives in the clinical work. Finally, the nursing staff’s needs for educational support was surveyed.Additionally, six members of the patient transport service participated in a focus group interview. Specific types of burden related to handling patients with dementia, as well as wishes and requirements for improvement related to the patient transport for persons with dementia were expressed.The survey shows both, the current state and further potential for improvement of the treatment of patients with dementia at the University Hospital of Innsbruck. Based on the results of this survey a continuing education programme meeting staff needs was developed as one of the measures resulting in the project aiming to improve the treatment of patients with dementia.

Staff survey on the care for persons with dementia / Mitarbeiter/-innenbefragung zum Umgang mit Menschen mit Demenz

<trans-abstract xml:lang="de" xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">In der vorliegenden Pilotstudie am A.ö. Landeskrankenhauses - Universitätskliniken Innsbruck wurden Mitarbeiter/-innen des Krankenhauses zum Thema „Umgang mit Menschen mit Demenz“ befragt. Bereits vorliegende Daten zur Prävalenz der Demenzdiagnose dieses Krankenhauses wurden ausgewertet und zeigen eine leichte Zunahme dieser Diagnose.Pflegende einer Station und einer Ambulanz wurden mittels standardisiertem Fragebogen „Demenz im Krankenhaus“ des Deutschen Instituts für angewandte Pflegeforschung befragt. Die Relevanz des Themas wird von den Pflegenden hoch eingeschätzt. Befragt nach verschiedenen Voraussetzungen ihrer Abteilung zur Versorgung von Demenzpatienten/-innen zeigt sich Verbesserungspotential in den Bereichen Schmerzmanagement, Gewährleistung von Kontinuität sowie Kompetenz im Umgang mit Demenzerkrankten. Die Pflegenden bewerteten vorgegebene Faktoren der emotionalen Belastung, die aus der Arbeit mit dieser Patienten/-innengruppe entstehen. Belastungen waren auf der Station deutlich stärker gegeben als in der Ambulanz. Der Wunsch, Angehörige einzubeziehen ist in beiden Bereichen stark ausgeprägt. Konkret einbezogen werden Angehörige in den beiden Bereichen weit weniger als gewünscht. Zuletzt wurden Fortbildungswünsche zur Thematik „Umgang mit Menschen mit Demenz“ erfragt.Zusätzlich wurde ein qualitatives Fokusgruppeninterview mit Mitarbeitern/-innen des Patienten/-innentransportdienstes durchgeführt. Sie identifizieren konkrete Belastungen im Umgang mit Demenzpatienten/-innen sowie Wünsche und Voraussetzungen für optimale Bedingungen für den Patienten/-innentransport bei Demenz.Durch die Erhebung in den beiden genannten Bereichen wurde der Ist-Stand dargestellt und Optimierungspotential aufgezeigt, um den Umgang mit von dementieller Veränderung betroffenen Patienten/-innen im Krankenhauskontext zu verbessern. Auf Basis der Umfrage wurde ein Schulungsprogramm entwickelt, welches auf den Fortbildungsbedarf zum Thema abgestimmt werden konnte. Dieses Programm ist eine der Maßnahmen, die im Rahmen des Gesamtprojekts zu Verbesserung der Versorgung von Demenzpatienten/-innen umgesetzt wurde.</trans-abstract>

In der vorliegenden Pilotstudie am A.ö. Landeskrankenhauses - Universitätskliniken Innsbruck wurden Mitarbeiter/-innen des Krankenhauses zum Thema „Umgang mit Menschen mit Demenz“ befragt. Bereits vorliegende Daten zur Prävalenz der Demenzdiagnose dieses Krankenhauses wurden ausgewertet und zeigen eine leichte Zunahme dieser Diagnose.Pflegende einer Station und einer Ambulanz wurden mittels standardisiertem Fragebogen „Demenz im Krankenhaus“ des Deutschen Instituts für angewandte Pflegeforschung befragt. Die Relevanz des Themas wird von den Pflegenden hoch eingeschätzt. Befragt nach verschiedenen Voraussetzungen ihrer Abteilung zur Versorgung von Demenzpatienten/-innen zeigt sich Verbesserungspotential in den Bereichen Schmerzmanagement, Gewährleistung von Kontinuität sowie Kompetenz im Umgang mit Demenzerkrankten. Die Pflegenden bewerteten vorgegebene Faktoren der emotionalen Belastung, die aus der Arbeit mit dieser Patienten/-innengruppe entstehen. Belastungen waren auf der Station deutlich stärker gegeben als in der Ambulanz. Der Wunsch, Angehörige einzubeziehen ist in beiden Bereichen stark ausgeprägt. Konkret einbezogen werden Angehörige in den beiden Bereichen weit weniger als gewünscht. Zuletzt wurden Fortbildungswünsche zur Thematik „Umgang mit Menschen mit Demenz“ erfragt.Zusätzlich wurde ein qualitatives Fokusgruppeninterview mit Mitarbeitern/-innen des Patienten/-innentransportdienstes durchgeführt. Sie identifizieren konkrete Belastungen im Umgang mit Demenzpatienten/-innen sowie Wünsche und Voraussetzungen für optimale Bedingungen für den Patienten/-innentransport bei Demenz.Durch die Erhebung in den beiden genannten Bereichen wurde der Ist-Stand dargestellt und Optimierungspotential aufgezeigt, um den Umgang mit von dementieller Veränderung betroffenen Patienten/-innen im Krankenhauskontext zu verbessern. Auf Basis der Umfrage wurde ein Schulungsprogramm entwickelt, welches auf den Fortbildungsbedarf zum Thema abgestimmt werden konnte. Dieses Programm ist eine der Maßnahmen, die im Rahmen des Gesamtprojekts zu Verbesserung der Versorgung von Demenzpatienten/-innen umgesetzt wurde.

International Journal of Health Professions

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This pilot study at the University Hospital of Innsbruck aimed to interview employees in order to optimise the treatment of patients with dementia. Available...

Staff survey on the care for persons with dementia / Mitarbeiter/-innenbefragung zum Umgang mit Menschen mit Demenz

Published Online: Sep 15, 2016

Page range: 200 - 215

Received: Feb 02, 2016

Accepted: Jun 03, 2016

DOI: https://doi.org/10.1515/ijhp-2016-0021

Keywords
Dementia, hospital, patient care, employee survey

© 2016 Christine Rungg, Aloisia Angermair, Ursula Costa, Sabrina Neururer, Markus Moosbrugger, Waltraud Buchberger, Melanie Kriegseisen-Peruzzi, Susanne Perkhofer, published by Sciendo

This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 License.

Staff survey on the care for persons with dementia / Mitarbeiter/-innenbefragung zum Umgang mit Menschen mit Demenz

Published Online: Sep 15, 2016

Page range: 200 - 215

Received: Feb 02, 2016

Accepted: Jun 03, 2016

DOI: https://doi.org/10.1515/ijhp-2016-0021

KeywordsDementia, hospital, patient care, employee survey

© 2016 Christine Rungg, Aloisia Angermair, Ursula Costa, Sabrina Neururer, Markus Moosbrugger, Waltraud Buchberger, Melanie Kriegseisen-Peruzzi, Susanne Perkhofer, published by Sciendo

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Dementia, hospital, patient care, employee survey