Communication Processes in a Project Implemented by a Public Institution

  • 1 Cardinal Stefan Wyszyński University in Warsaw, 01-815, Warsaw

Abstract

The study aims at defining communication relations between a project team, a project manager and a wider project environment within a public institution. Individual in-depth interviews were chosen as the research method. On the basis of the collected material, five main issues related to the communication processes in the studied project were specified: a hierarchical structure, professional dependence, understanding of one’s mutual duties, relations between members of the project team and communication with the steering committee. On the basis of the findings, a scheme of project management in the studied public institution was identified. Communication and organizational weaknesses have been indicated, which may be eliminated or may not occur if they are spotted early on.

If the inline PDF is not rendering correctly, you can download the PDF file here.

  • BABBIE, E. (2009). Badania społeczne w praktyce (Eng. Social Research in Practice). Warsaw: Wydawnictwo Naukowe PWN.

  • FISKE, J. (2003). Wprowadzenie do badań nad komunikowaniem (Eng. Introduction to Communication Studies) Wrocław: Astrum.

  • GRUCZA, B. (2012). Zarządzanie komunikacją w projekcie. W M. Trocki (Ed.) / Communication Management in the Project. W. M. Trotsky (Ed.), Nowoczesne zarządzenie projektami (Eng. Modern Project Management) (pp. 319-327) Warsaw: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.

  • JABŁONOWSKI, M., & MIELCZAREK, T. (2018). Komunikowanie społeczne i media – federacja, a nie inkorporacja. Studia Medioznawcze, (Eng. Social Communication and Media - Federation, not Incorporation. Media Studies).75(4), 13-27.

  • JAŁOCHA, B. (2014). Zarządzanie portfelem projektów koncepcje biznesowe a praktyka organizacji publicznych (Eng. Project Portfolio Management Business Concepts and Practices of Public Organizations). Cracow: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.

  • KANDEFER-WINTER, K., & NADSKAKULSKA, O. (2016). Komunikacja w zarządzaniu projektami (Eng. Communication in Project Management). Warsaw: CeDeWu.pl.

  • MADAUSS, B. J. (2000). Handbuch Projektmanagement. Stuttgart: Auflage.

  • MCLUHAN, M. (2004). Zrozumieć media. Przedłużenie człowieka (Eng. To Understand the Media. Extending the Person). Warsaw: Wydawnictwo Naukowo Techniczne.

  • MCQUAIL, D. (1987). Mass communication theory: An introduction (2nd ed.). Thousand Oaks, CA, US: Sage Publications.

  • PAWLAK, M. (2006). Zarządzanie projektami (Eng. Project Management), Warsaw: Wydawnictwo Naukowe PWN.

  • PRAWELSKA-SKRZYPEK, G. (2011). Zarządzanie projektami jako szansa i wyzwanie dla administracji publicznej. Zeszyty Naukowe WSB we Wrocławiu (Eng. Project Management as an Opportunity and a Challenge for Public Administration. Scientific Papers of the WSB in Wrocław), (26), 195-206.

  • STASIAK-JAZUKIEWICZ, E., & JAS-KOZIARKIEWICZ, M. (2011). Polityka Medialna w Unii Europejskiej (Eng. Media Policy in the European Union). Warsaw: Poltext.

  • TROCKI, M. (Ed.). (2012). Nowoczesne zarządzanie projektami (Eng. Modern Project Management). Warsaw: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.

  • TROCKI, M. (Ed.). (2015). Planowanie przebiegu projektów (Eng. Project Planning). Warsaw: Oficyna Wydawnicza SGH.

  • TURNER, J. R., & MÜLLER, R. (2004). Communication and co-operation on projects between the project owner as principal and the project manager as agent. European management journal, 22(3), 327-336.

  • WIMMER, R. D. & DOMIMICK, J. R. (2006). Mass media Metody badań (Eng. Mass Media Research Methods). Cracow: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.

  • ZULCH, B. (2014). Leadership communication in project management. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 119, 172-181.

OPEN ACCESS

Journal + Issues

Search