The Relations Between Safety Culture and Quality Culture

Radosandław Wolniak 1  and Marcin Olkiewicz 2
  • 1 Silesian University of Technology, Organization and Management Faculty, Economics and Informatics Department, Poland
  • 2 Koszalin Technical University, Economic Faculty, Management Department, Poland

Abstract

The publication focuses on issues related to the culture of safety and the culture of quality. The aim of the publication is to analyze the literature on the subject of these two concepts and to present the relationship between the culture of quality and culture of safety. The integrated system should include the culture of an integrated management system, which will include issues related to individual partial cultures, for example the cultures of quality and safety presented in this publication. This concept includes all elements of the culture of quality and culture of occupational safety. This opens up new, interesting research fields, consistent with contemporary trends in both theory and practice of management sciences. Considering the practical dimension of management sciences, it is difficult to consider separately the “culture” of individual subsystems, where in most enterprises, especially industrial ones, these systems do not appear separately and are implemented in the form of an integrated system.

If the inline PDF is not rendering correctly, you can download the PDF file here.

  • Adebanjo, D., Kehoe D. 1998. An evaluation of quality culture problems in UK companies. International Journal of Quality Science, 3, 275-286, https://doi.org/10.1108/13598539810370486.

  • Arezes, P.M. 2003. The role of safety culture in safety performance measurement. Measuring Business Excellence, 4, 20-28, https://doi.org/10.1108/13683040310509287.

  • Bahn, S. 2012. Moving from contractor to owner operator: impact on safety culture – a case study. Employee Relations, 2, 157-172, https://doi.org/10.1108/01425451311287853 .

  • Chinda, T. 2008. Structural equation model of construction safety culture, Engineering. Construction and Architectural Management, 2, 114-131, https://doi.org/10.1108/09699980810852655 .

  • Cieślarczyk, M. 2010. Kultura bezpieczeństwa i obronności. Wydawnictwo Akademii Podlaskiej, Siedlce, Poland.

  • Clarke, S. 2003. The contemporary workforce: Implications for organizational safety culture. Personnel Review, 1, 40-57, https://doi.org/10.1108/00483480310454718 .

  • Cronemyr P., Bäckström, I., Rönnbäck A. 2017. Quality culture deployment – using behaviours to explain, diagnose and improve a quality culture. International Journal of Quality and Service Sciences, 3/4, 498-518, https://doi.org/10.1108/IJQSS-02-2017-0008.

  • Czajkowska, A., Ingaldi, M., Pacana, A. 2018. Projektowania i wdrażanie zintegrowanych systemów zarządzania. Wydawnictwo Politechniki Rzeszowskiej, Rzeszów, Poland.

  • Ehlers, U.D. 2009. Understanding quality culture, Quality Assurance in Education. 4, 343-363, https://doi.org/10.1108/09684880910992322.

  • Gembalska-Kwiecień, A. 2012. Kształtowanie kultury bezpieczeństwa w przedsiębiorstwie. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria Organizacja i Zarządzanie, 63, 189-198.

  • Gembalska-Kwiecień, A. 2017. Czynnik ludzki w zarządzaniu bezpieczeństwem pracy w przedsiębiorstwie. Wybrane zagadnienia, Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice, Poland.

  • Gembalska-Kwiecień, A. 2018. Zarys problematyki kultury bezpieczeństwa pracy na przykładzie wybranego przedsiębiorstwa. Promotor BHP, 5, 22-27.

  • Gębalska-Kwiecień, A. 2017. Fundamentals of an effective corporate safety culture. Ekonomia i Prawo, 4, 401-411.

  • Haffer, R. 2005. Kultura jakości i sposoby jej kształtowania. Problemy Jakości, 11, 5-8.

  • Haffer, R. 2005. Kultura jakości jako warunek międzynarodowej konkurencyjności polskich przedsiębiorstw. Problemy Jakości, 12, 6-8.

  • Hawrysz, L., Hys, K. 2011. Kultura jakości w organizacjach sektora publicznego. Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa, 10, 52-58.

  • IAEA. 1991. Kultura bezpieczeństwa, Międzynarodowa Agencja Energii Atomowej w Wiedniu. Safety Series, 75 INSAG-4.

  • Jacques, E. 1951. The Changing Culture of a Factory. Tavistock, London 1951.

  • Kafel P.: Integracja systemów zarządzania. Trendy, zastosowania, kierunki doskonalenia. Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków, Poland.

  • Lejko, Z. 2010. Kultura bezpieczeństwa w przedsiębiorstwie. Atest, 8, 36-48.

  • Lis, K. 2013. Kultura i klimat bezpieczeństwa pracy. Studia Oeconomica Posnaniensia, 7, 7-16.

  • Łuczak, J., Wolniak, R. 2016. Integration of quality environment and safety management systems in a foundry. Metalurgija, 4, 843-845.

  • Manning, L. 2018. The value of food safety culture to the hospitality industry. Worldwide Hospitality and Tourism Themes, 3, 284-296, https://doi.org/10.1108/WHATT-02-2018-0008.

  • Mitroussi, K. 2003. The evolution of the safety culture of IMO: a case of organisational culture change. Disaster Prevention and Management: An International Journal, 1, 16-23, https://doi.org/10.1108/09653560310463810.

  • Molenda, M. 2012. Znaczenie wartości organizacyjnych w rozwoju kultury jakości. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria Organizacja i Zarządzanie, 63a, 209-219.

  • Pacana, A., Stadnicka, D. 2017. Nowoczesne systemy zarządzania jakością zgodne z ISO 9001:2015. Wydawnictwo Politechniki Rzeszowskiej, Rzeszów, Poland.

  • Pagieła, J. 2014. Bezpieczeństwo behawioralne jako element kształtujący kulturę bezpieczeństwa. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria Organizacja i Zarządzanie, 73, 471-480.

  • Pagieła, J. 2016. Diagnoza kultury bezpieczeństwa w wybranych przedsiębiorstwach krajów UE w świetle badań pilotażowych. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria Organizacja i Zarządzanie, 93, 381-392.

  • Phusavat, K. 2017. Safety management system in automotive and energy industries. International Journal of Quality & Reliability Management, 4, 569-580, https://doi.org/10.1108/IJQRM-08-2012-0116 .

  • Piwowarski, J. (2012). Kultura bezpieczeństwa i jej trzy wymiary. [w:] Kultura bezpieczeństwa. Nauka, praktyka, refleksje, ed. W. Hrynicki, J. Piwowarski, Wyższa Szkoła Bezpieczeństwa Publicznego i Indywidualnego, Apeiron, Kraków, Poland.

  • Piwowarski, J. 2014. Kultura bezpieczeństwa a zarządzanie bezpieczeństwem. Studia i Materiały. Miscellanea Oeconimicae, 3, 87-102.

  • Quartey, S.H. 2017. Examining employees’ safety behaviours: an industry-level investigation from Ghana. Personnel Review, 8, 1915-1930, https://doi.org/10.1108/PR-06-2016-0146.

  • Roberts, A., Kelsey, J, Smyth, H., Wilson, A. 2012. Health and safety maturity in project business cultures. International Journal of Managing Projects in Business, 4, 776-803, https://doi.org/10.1108/17538371211269059.

  • Skurjat, K. 2014. Kultura bezpieczeństwa pracy w organizacji. Logistyka, 5, 1368-1374.

  • Studenski, R. 2000. Kultura bezpieczeństwa pracy w przedsiębiorstwie. Bezpieczeństwo Pracy, 9, 1-4.

  • Sujova, E., Cierna, H. 2013. Corporate culture as a tool to improve safety culture. Management Systems in Production Engineering, 3, 49-52.

  • Sułkowski, A. 2013. Kultura jakości w zarządzaniu, czyli pomiędzy tożsamością a kulturą organizacyjną. Przedsiębiorczość i Zarządzanie, 8, 25-37.

  • Wadick, P. 2010. Safety culture among subcontractors in the domestic housing construction industry. Structural Survey, 2, 108-120, https://doi.org/10.1108/02630801011044217.

  • Wolniak, R. 2012. Wymiary kulturowe polskich organizacji a doskonalenie zarządzania jakością. monografia, Wydawnictwo CeDeWu, Warszawa, Poland.

  • Wolniak, R. 2017. Analiza wskaźników nasycenia certyfikatami ISO 9001, ISO 14001 oraz ISO/TS 16949 oraz zależności pomiędzy nimi. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria Organizacji i Zarządzanie, Gliwice, 108, 421-430.

  • Wyrwicka, M.K. (2014). Kultura przedsiębiorstwa a odczucie bezpieczeństwa. Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie, 63, 195-208.

  • Zayda, J.T., Rostron, I. 2018. The development of a safety and quality culture assessment tool from a longitudinal. mixed-method research journey, Worldwide Hospitality and Tourism Themes, 3, 313-329, https://doi.org/10.1108/WHATT-02-2018-0006.

  • Żurakowski, Z. (2015). Kultura bezpieczeństwa w przedsiębiorstwie. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria Organizacja i Zarządzanie, 77, 323-330.

OPEN ACCESS

Journal + Issues

Search